Jack ist ein Augment und Teil einer Gruppe, zusammen mit Patrick, Lauren und Sarina Douglas.
Durch die Genmanipulation wird Jacks Intelligenz, Beweglichkeit und Körperbeherrschung verbessert. Diese Eingriffe haben aber als Nebenwirkungen zur Folge, dass Jack leicht agressiv wird, oft beleidigend ist und Probleme im sozialen Umgang besitzt.
Wegen diesen Nebenwirkungen ist Jack zusammen mit den anderen seiner Gruppe in Therapie bei Dr. Karen Loews. Sie bringt ihn und die anderen einmal zu Dr. Julian Bashir, in der Hoffnung, er könnte ihnen vielleicht helfen.